Hace unos días en nuestra página de Facebook hacíamos esta
pregunta, obtuvimos buenas respuestas, sin embargo creó que se debe de hacer un
análisis más profundo del tema.
Una de las áreas que más disfruto y me presentan nuevos
retos son las investigaciones, una de las actividades que desde niño soñaba con
hacer, pero después de años de práctica y algunos cursos, me doy cuenta lo que
realmente implica.
Por eso decidí hacer esta pregunta y esta publicación, antes
de hablar de las investigaciones que se realizan en la criminología
corporativa.
Si buscamos en Google la palabra “Ética” encontramos que: Es
disciplina filosófica que estudia el bien y el mal y sus relaciones con la
moral y el comportamiento humano. En base a lo anterior, a las políticas
internas y al código penal aplicable pudiéramos juzgar las conductas de las
personas investigadas y hasta aquí todo va bien. El problema viene cuando el
gerente o tu jefe afirman que es culpable la persona y para tú juicio, las
pruebas no son concluyentes.
En las investigaciones, de varias maneras se pondrán a
prueba tu ética, valores y moral. Aunque en todos los libros de investigaciones
hablan de la imparcialidad que debe de tener un investigador (y de lo cual
estoy totalmente de acuerdo) también la mayoría libros de diferentes temas y
especialidades establecen que los seres humanos toman decisiones cargadas de
emociones, quien diga lo contrario mentiría. Y no hay tanto problema en eso, el
problema se da cuando lo desconocemos y no nos preparamos para ello.
Es por esta razón que en muchas compañías o colegas no
fomenta la relación interna en su ambiente laboral, lo cual a mi opinión es
erróneo, ya que en primer lugar, eres una parte mas del engranaje de la
compañía y por ende debes formar parte del ecosistema que se forma, claro que
siempre cuidando las formas y maneras, en esta parte es donde se da a notar tu
profesionalismo.
Habrá momentos que te toque investigar a compañeros cercanos
a ti, o que por una investigación que realizas personas que son queridas y
respetadas al interior de la compañía, saldrán de la misma, por esta razón es
necesario saber llevar una investigación dentro de una empresa ya que el
investigador queda muy vulnerable a todos (en la siguiente publicación
abordaremos más el tema)
Lo más recomendable es obtener todas las pruebas que se
necesiten sin hacer contacto con las personas involucradas en el tema o de ser
necesario dejar esa actividad hasta el final.
Si se requieren hacer entrevistas, primero debes de
concentrarse en el asuntó a tratar, tener un borrador de las preguntas o temas
que deseas hablar con esta persona y no salirte de eso, para no crear empatía
que te nuble un poco el juicio.
Y no me refiero a que vayas a boicotear la investigación
para incriminar o deslindar de responsabilidades a alguien, simplemente puede
pasar que la persona entrevistada te cuente su historia de vida y tú te sientas
identificado, con eso tu juicio se puede ver nublado. O como lo mencionábamos
anteriormente, tu jefe o el gerente a su juicio (sin tener pruebas) afirman que
es culpable y solo quieren tu informe de investigación para justificar la
destitución del cargo.
En esta parte es donde respondemos ¿Para qué sirve la ética?
sirve para tomar decisiones con argumentos, para ser profesional en el trabajo
e incluso para contradecir a tu jefe, ya que una decisión tuya puede dejar sin
trabajo a un inocente e incluso llevarlo hasta la cárcel, solo porque tu ética
es cuestionable.
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